سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يناير 2026

مقدمة

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا. نوصيك بقراءة هذه السياسة بعناية، وإذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان (عند التقديم في نموذج الاتصال أو طلب الخدمات).
  • معلومات المشروع: تفاصيل المشروع، الملفات المرفوعة، متطلبات التصميم، ومتطلبات التنفيذ.
  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ، مدة الزيارة.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): بيانات صغيرة تُخزن على جهازك لتحسين تجربة التصفح.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدماتنا وتنفيذ المشاريع حسب طلبك.
  • التواصل معك بخصوص استفساراتك أو مشروعك.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
  • إرسال تحديثات حول خدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات: مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا (مثل استضافة المواقع، البريد الإلكتروني) بشرط الالتزام بالسرية.
  • المتطلبات القانونية: إذا طلب منا القانون أو الجهات القضائية الكشف عن المعلومات.
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو سلامة عملائنا.
  • موافقتك: في أي حالة أخرى نحصل فيها على موافقتك الصريحة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء موقعنا وفهم كيفية تفاعل الزوار مع محتوانا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. الأنواع التي نستخدمها:

النوعالوصف
أساسيةضرورية لتشغيل الموقع الأساسي (مثل التنقل).
تحليليةتساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسينه.
وظيفيةتذكر تفضيلاتك لتجربة تصفح أفضل.

حماية بياناتك

نحن نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد. نستخدم إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL.
  • تحديثات منتظمة لأنظمتنا وبرامجنا.
  • الوصول المقيد إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

ملاحظة مهمة: بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي بيانات ترسل عبر الإنترنت. أنت تستخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك

لك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
  • تقييد المعالجة: طلب تقييد طريقة معالجة بياناتك.
  • إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@studio.com. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. عندما لا نعد بحاجة إلى بياناتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

  • معلومات الاتصال: نحتفظ بها طالما كان لديك حساب نشط أو تتفاعل معنا.
  • بيانات المشروع: نحتفظ بنسخ احتياطية للمشاريع لمدة تصل إلى سنة واحدة بعد التسليم.
  • سجلات الاستخدام: نحتفظ بها لمدة تصل إلى 12 شهرًا لأغراض تحليلية.

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى (مثل منصات التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة معلوماتك في أي بلد نعمل فيه أو نستضيف فيه خوادمنا. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى بلدان قد يكون لديها مستويات حماية بيانات مختلفة عن بلدك. ومع ذلك، نتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تعديلات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع. يشير استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التعديلات إلى موافقتك على السياسة المعدلة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا عبر:

نحن نقدر ثقتك بنا. نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة وشفافة.